lunes, 15 de febrero de 2010

Medios a escalas

Audiencias y Medios de Comunicación Prof. Mercedes Muñoz
Joan Espino 20030275
Johanna Jiménez 20070415

La audiencia ha existido desde que nacieron los medios de comunicación, pero su importancia no fue considerada hasta tiempo, pues solo se pensaba en el papel del emisor y el mensaje para poder realizar una comunicación. Sin embargo, los estudios acerca de la audiencia y el impacto que esta tiene a la hora de elaborar un mensaje y de esta forma lograr que llegue de manera más efectiva. Son muchos los métodos que existen para lograr investigar a la audiencia, y todo depende del tipo de medio, pues la audiencia de la prensa se evalúa de una forma distinta al de un programa de televisión ni la de una publicidad exterior.

Para tener una visión más específica sobre las razones de porque las personas utilizan los medios de comunicación y como forma de medir las audiencias de estos, hemos aplicado una encuesta a un público de veinte personas, cuya característica en común es el uso de la redes sociales “facebook” y ¨Twitter¨. Se ha cuestionado a cada entrevistado el porqué utiliza cada medio y se le ha dado a elegir entre diversas alternativas que son todas funciones de los mismos medios de comunicación.

Los resultados obtenidos han demostrado el alcance de cada medio en especifico y la razón de porque las personas los utilizan. Se puede destacar que en el caso de algunos, que se ha desplazado su principal objetivo. Medios cuya función principal es la de informar, son utilizado por otro de sus motivos secundarios. Sin embargo, según la encuesta que hemos realizado, estos medios de comunicación –la televisión, la radio, la prensa, el cine y el internet- son utilizados por la mayoría de los entrevistados como forma de entretenimiento simplemente. Solamente la prensa cuenta con una importancia informativa,.

A pesar de que una de las funciones de los medios masivos de comunicación es la de educar, solo en el caso del Internet es en el cual se aplica esta opción, pues es utilizado por sus usuarios para realizar tareas e investigaciones. Aunque es muy posible de que no estén consientes del poder formativo de los medios en sí. Subestiman el poder de la radio, la televisión y la prensa para cambiar sus actitudes y comportamientos.

Otros usos, además de los principales, también pueden ser la función de acompañamiento que posee la radio, o la importancia social que tiene el cine. Pero ya sea por una de sus funciones principales, o por las secundarias que le ha dado el hombre a través del tiempo, es una realidad que una sociedad sin medios masivos de comunicación no sería igualmente funcional.

Preferencia juvenil actual

Mercedes Muñoz

COM-358
02-02-2010
Odil Beato Hernández
Jose Fabián




INVESTIGACION DE AUDIENCIAS
Preferencia juvenil actual



Mediante el análisis de Investigación de Audiencias y Fuentes de Información Utilizadas en la Planificación de Medios podemos asegurar que nuestro trabajo cumple con el objetivo de englobar específicamente al estudio de aquellas cuestiones relacionadas con la exposición a los medios de comunicación considerando los métodos de información requeridos para seleccionar de forma pormenorizada los datos correctos. De manera que, tenemos la necesidad de conocer y disponer de datos que posteriormente nos van a servir de soporte para justificar la función estadística. Entonces secundaríamos que, la audiencia se ha convertido en un referente esencial dentro y fuera del sistema de comunicación comercial, siendo el concepto más investigado y del que más se habla tanto en su perspectiva cuantitativa como en la cualitativa.


La audiencia nace y se hace, pues esta se encuadra en los diversos mercados de investigación, permitiendo así la expansión de su importancia en todos los mercados mundiales. Sin embargo, no se puede ignorar su dinámica, que es como redundar de lo dicho anteriormente, además la diversidad aportes precisos que esta puede hacer al mercado por ende a la comunicación. Y como bien lo puntualiza Bigné, “en definitiva se trata de un conjunto de metodologías que tiene como finalidad el conocimiento de las características del receptor que forma parte de un proceso de comunicación”. Pero antes leí que Callejo asegura que “la audiencia seria algo poco concreto, difuso incluso, si no existiera la investigación, ya que ésta le confiere verdadera entidad y la convierte en realidad”, ósea que la audiencia y la investigación se complementan mutuamente, por lo cual, si no existiera la investigación no se podría medir la audiencia.

Y así, conjuntamente nace un nuevo medio arrastra consigo una nueva forma de control en cuanto a medición de audiencia principalmente. Por ejemplo en España, en el 2004 se comienza a utilizar el sistema de marcadores (tag) insertados en las paginas de contenido del site del medio. De esta forma los datos son recogidos mediante un dispositivo de recuento y el medio electrónico puede consultarlos inmediatamente con su clave al servidor de ICP. Sin embargo esto no ocurre solamente con el Internet, también con el audímetro se puede identificar a cada persona del hogar que cambia de canal incluyendo la valoración de los programas por parte de los panelistas a través del mando a distancia que se incorpora al sistema.

En nuestra investigación Fabián y yo (Odil) utilizamos el método cualitativo mediante la técnica de entrevista en profundidad o abierta que se denomina así, a aquellas en las que el entrevistador interactúa con un individuo para conseguir que exprese con libertad sus ideas y creencias sobre el tema objeto de estudio. Pero también, dentro del método cualitativo existen otras técnicas, entre ellas: las dinámicas de grupo, técnicas proyectivas y la observación comercial.


¿Qué buscamos? Nos interesa determinar estadísticamente la razón por la cual jóvenes entre 18 y 25 años asiste al cine. En este caso hemos tomado cinco posibilidades diferentes, encontrándonos con que de veinte personas consultadas; once van al cine para entretenerse y salir de la casa, otros cinco asisten solo para compartir con la familia y/o amigos, uno se considera fanático, uno dice sentirse identificado y dos visitan el cine solo por ver a su actor favorito. Con esta información se obtiene de forma periódica una predicción casi segura de la realidad del tema. Es bueno consultar el parecer de las audiencias mediante entrevista abiertas, pues dependiendo del tema que se trate podremos valorar la reacción de las personas ante la pregunta o la veracidad de la respuesta. Y en el caso de estos resultados juzgaríamos a que la mayor población juvenil gusta de ir al cine para entretenerse y salir de la casa.

sábado, 6 de febrero de 2010

Un paso ineludible en todo proceso comunicativo

Entregado a: Mercedes Muñoz

COM-358
01/02/2010


Alfonsina María Isidor 07-0337
Mary García 07-0761
Keyla Castillo


INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIAS


Un paso ineludible en todo proceso comunicativo


En horabuena los estudios sobre comunicación se han volcado en las audencias, otorgándole a estas el valor que merecen dado su papel protagónico en cuanto a la eficacia del mensaje se refiere. Por esta razón conocer a fondo la audiencia se ha convertido en una necesidad primordial y una práctica constante para todo lo referente a comunicación de masas; y tomando en consideración esto nos hemos propuesto analizar que uso a los medios masivos dan los estudiantes de la Faculta de Ciencias Sociales y Administrativas, eligiendo como rango de edad de 18 a 25 años.


La investigación de los medios de comunicación es indispensable a la hora de planificar un producto mediático pues así se optimiza no sólo la elaboración del mismo, sino que también se conoce más a fondo el público al que ha de dirigirse. Por otro lado esto también contribuye a disminuir la pérdida de tiempo, dinero y otros recursos en un proyecto que quizá no tenga salida a causa de no haberse estudiado detenidamente al destinatario, ficha clave en el proceso de comunicación.


La audiencia en sí se ha convertido en el referente esencial de los medios y su concepto se ha convertido en el más investigado y a pesar de que en la práctica se vuelve cada vez más exacto y tecnológico, aún quedan muchos retos por resolver. Estos estudios pueden abordarse desde un enfoque exploratorio o longitudinal y enfocarlos desde la metodología cuantitativa o la metodología cualitativa.


Al encuestar a nuestra muestra integrada por 19 estudiantes, con el propósito de saber qué uso daban a los medios de comunicación, estábamos literalmente estudiando una posible audiencia de algo que podría convertirse, a partir de los datos obtenidos, en un determinado y elaborado producto mediático; los resultados que obtuvimos fueron difirieron para casi todos los medios: los encuestados dijeron ver la televisión por entretenimiento (84.2%); gran parte de la muestra de la prensa la usan para entretenerse (94.7); el 94.7% de los encuestados usa el cine para entretenimiento; la radio es usada en gran escala para entretenimiento (73.6%); y con respecto a el Internet resultó ser empleada mayormente para información en un 47.3.


En definitiva no sólo debemos saber que la audiencia es importante, sino darle ese mérito que se merece y qué más que hacerlo que conociéndola a profundidad, sabiendo qué busca y qué no a la hora de sumergirse en cualquiera de los medios de comunicación masiva. Una buena investigación de los receptores ha de garantiza el éxito del producto mediático no sólo al final sino desde su génesis misma.

miércoles, 3 de febrero de 2010

Estudio de las Audiencias

Audiencias y Medios de Comunicación

Prof. Mercedes muñoz
COM-348

Presentado por:
Ana Gabriela Almonte
Brunilda Contreras



ESTUDIO DE LAS AUDIENCIAS

“Por qué usamos los medios”


Una vez más nos encontramos con el término “audiencias” el cual “se ha convertido en un referenete esencial dentro y fuera del sistema de comunicación comercial”, pero que a la vez sigue manteniendo cierto grado de complejidad para las investigaciones que atañen a los distintos medios de comunicación de masas.

Al igual que otros tipos de investigación, las audiencias han captado el interés de sectores comerciales vinculados a los diferentes medios enfocados en la historia que arrastra la comunicación desde la primera Guerra mundial hasta nuestros días. Los países desarrollados, específicamente Europa, y de forma más concreta España se consideran los más avanzados en los estudios de las audiencias, ya que su Mercado Publicitario posee un amplio banco de datos que suponen una base indispensable para dicho trabajo.

En lo que a nuestro país respecta, la República dominicana no califica dentro de este grupo de paises, puesto que los métodos que se utilizan para medir el rating de los programas son muy limitados y al parecer poco efectivos. Esto se debe a que los procesos investigativos no son desarrollados ni manejados adecuadamente y los métodos tanto cualitativo como cuantitativo carecen de un vasto conocimiento por quienes hacen uso de ellos.

En nuestra investigacion sobre el uso de los medios, hemos implementado el metodo cuantitativo el cual revela una serie de datos estadísticos que permiten identificar las preferencias de los receptores encuestados, desde un punto de vista personal, muy limitadamente.

Tomamos como campo de estudio los padres de las estudiantes del Instituto Politécnico Nuestra Señora de las Mercedes. La encuesta fue realizada en el auditorio de la Institución durante una reunión de padres y maestros. La edad de los encuestados fue comprendida a partir de los 21 años en adelante, sin embargo la edad más acentuada es a partir de los 35 años.

Se tomaron en consideración el sexo, edad, y nivel académico, ya sabida que la nacionalidad de los 20 encuestados es Dominicana.

A pesar de la variedad de los participantes de la encuesta y las dificultades encontradas a la hora de realizar el análisis de las respuestas de los encuestados, puedimos encontrar algunas constantes: realmente el nivel educativo no indica las preferencias de uso de los medios más convencionales. La percepción de los individuos sobre los medios varia de acuerdo a cada uno de los aspectos de su vida, por lo que para eso se debería utilizar el Método Investigativo Mixto (Cuantitativo-Cualitativo) y asi poder identificar con exactitud el por qué de su decisión tomada para la utilización de los medios.

Audiencias y Medios: El por qué del uso mediático

Annabelle Viñas 2007-0420
Fania Marte 2007-1501
 COM-358
25-01-2010



Los medios de comunicación son las distintas vías que destinamos para lograr el intercambio de ideas con diversos fines. Utilizamos los diferentes canales como la radio, la televisión, el internet, entre otros, para transmitir un mensaje entre una u otra agrupación de personas. A este grupo se le puede acuñar el término “masa”, que se refiere a una colectividad de personas que se caracteriza por no tener o tener muy poca interacción entre sus miembros pero los cuales están vinculados por un interés en particular. Todos somos audiencia, tenemos constante contacto con los medios, sin embargo nunca nos hemos puesto a pensar porque los consumimos.


No obstante, para poder profundizar en el tema de los medios, debemos tener un claro conocimiento de lo que se refiere cuando se habla de audiencia. Según la Ley General de Publicidad, podemos definir audiencia como: “las personas a las que se dirija el mensaje publicitario, o a la que éste alcance”. Es por esto que para la investigación o estudio de las audiencias es necesario que se recopile la información necesaria con el fin de que el mensaje llegue al target de la forma más eficaz y rentable posible. (Wolton, Dominique)


Existen distintos métodos de investigación, el empleado en este trabajo es el estudio descriptivo-transversal el cual obtiene información de una o varias muestras de la población. El recurso utilizado en este caso fue el de la encuesta con la cual logramos la recolección relevante y fidedigna de datos. Para la evaluación del uso de los medios de comunicación tomamos ciertos parámetros con los que evaluaremos nuestro grupo de estudio, estos son: jóvenes de sexo femenino o masculino, entre las edades de 18 y 25 años. La clasificación utilizada para delimitar al grupo encuestado, tendrá como requerimiento asistir a la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra ubicada en la ciudad de Santiago de los Caballeros.


Según las encuestas realizadas, la mayor parte de los jóvenes, utilizan la televisión como una forma de entretenimiento; el uso de la prensa en su mayoría es para informarse de las noticias nacionales e internacionales; una gran parte de los jóvenes frecuentan el cine para disfrutar de una buena película; en cuanto a la radio fue notoria la utilización de este medio para escuchar música; no obstante el internet, debido al gran auge que tiene en la actualidad, se destacó por ser utilizado por cada uno de los encuestados para distintos propósitos como revisar el correo electrónico, comunicarse, buscar información, entre otras, dejándonos saber la importancia igualitaria de todas las funciones del internet.


Los resultados obtenidos por las encuestas, reflejan que los distintos medios, tendrán sus diversos usos según el rango de edad o la muestra de la población que se tome, en este caso particular el grupo muestra de 18-25 años de edad utilizan los medios más que una forma de comunicación, como una forma de entretenimiento.

martes, 2 de febrero de 2010

Audiencias y Medios: Preferencias Juveniles

MERCEDES MUÑOZ

COM-358
25-01-2010
LEIDY GONZÁLEZ 2007-0781
SHAINA ESTÉVEZ 2007-2231

Según Dominique Wolton en su obra "Investigación de audiencias y fuentes de información utilizadas en la planificación de medios", la investigación o estudios de audiencias engloba específicamente el estudio de aquellas cuestiones relacionadas con la exposición a los medios de comunicación y considera, como uno de sus objetos de estudio, la información necesaria para seleccionar de forma pormenorizada los espacios/tiempos publicitarios con el fin de hacer llegar el mensaje al target de la forma más eficaz y rentable posible. Los métodos de investigación de mercado permiten conocer mejor a la audiencia a la cual se emite el mensaje, pudiendo así seleccionar el target para la colocación, aceptación y posicionamiento de un producto.

Los medios de comunicación tienen maneras similares de recolectar la información de la audiencia real y consumidores de cada uno. Las entrevistas son la manera más personal para obtener un resultado verídico de lo que se desea saber, por esta razón es que la prensa se basa de las entrevistas como su principal método, al igual que la radio y el cine. La televisión, además de las entrevistas se auxilia de un audímetro colocado en los mismos televisores. Por otro lado la publicidad de exterior, se toma en cuenta el desplazamiento de las personas en los tramos, auxiliándose de radares que permiten un conteo de las personas que pasan o transitan por áreas cercanas.

La entrevista, precisamente, ha sido el método empleado para obtener aún más información de las audiencias que consumen o se ven involucrados con los medios. Como muestra de la población, 15 jóvenes de 18 a 25 años fueron cuestionados sobre sus prácticas con respecto a los medios de comunicación.

Según las entrevistas, los jóvenes de este rango de edad prefieren utilizar el televisor para ver series, ya sean de alguna temática en específico o también las denominadas novelas; el uso de la prensa se focaliza para conocer los hechos noticiosos; la radio es utilizada mayoritariamente para escuchar música; el cine es visitado por la oferta de películas que tengan y la historia que ofrezcan las mismas, mientras que los entrevistados confiesan que recurren al internet por hábito. Los distintos medios de comunicación hacen posible que muchas relaciones personales entre los distintos grupos de edades de los jóvenes entrevistados se mantengan unidas o, por lo menos, no desaparezcan por completo.

Estor resultados evidencian que los jóvenes confieren un uso predilecto para cada tipo de medio, ya sea la información, educación o entretenimiento y que los distintos medios de comunicación hacen posible que muchas relaciones personales entre los distintos grupos de edades de los jóvenes entrevistados se mantengan unidas o, por lo menos, no desaparezcan por completo.

DE LA MULTITUD A LAS AUDIENCIAS

Iliana Ramírez
Mat. 2005 1152
26-01-2010

Delimitando el Target

Comunicar es poner un mensaje en común. En el proceso comunicacional se hace uso de los distintos elementos de la comunicación: emisor, receptor, canal, mensaje y código. De estos elementos uno de los más importantes es el receptor porque a la hora producir un mensaje es necesario que estemos muy conscientes de el público al cual apuntamos con nuestro contenido. Es por ello debemos conocer que son las audiencias y su clasificación, para entonces poder definir un target especifico al cual poder dirigirnos.


¿Qué son las audiencias? Según la ley general de publicidad ostentan la cualidad de destinatarios, es decir, receptores de la comunicación publicitaria: “las personas a las que se dirija el mensaje publicitario, o alas que este alcance. J.B. Thompson nos habla de las audiencias como masa, refiriéndose a los destinatarios de los productos mass mediados como individuos pasivos e indiferenciados. Mientras que Mcquail define la audiencia mercado como un conjunto de consumidores reales o potenciales, de servicios o productos mediáticos, con un perfil socioeconómico conocido.


La conceptualización de las audiencias ha cambiado con el tiempo y ha necesitado del desarrollo otros términos y de una notable evolución para luego llegar a lo que hoy día conocemos. Entre estos términos están: multitud, masa, público y mercado. Y dependiendo del momento histórico en que se realizaron los estudios del sujeto receptor integrante de las audiencias ha sido su uso.
Los cambios de los cuales hemos venido hablando han considerado factores sociales que hacen más complejo el proceso de recepción mediática: el entorno familiar, el contexto histórico, la situación económica y el desarrollo de las telecomunicaciones y las tecnologías de información y comunicación, que han generado la llamada convergencia tecnológica que nos ha llevado a cambiar esta visión de las audiencias como masa.

Finalmente esta evolución del término audiencia nos ha llevado a dos caminos, el primero de ellos es a poder diferenciar cada uno de los conceptos que hemos mencionado con anterioridad. Dependiendo del contexto usaremos la palabra más apropiada. Es decir, la palabra multitud la usamos para referirnos a un grupo de personas que están reunida en un momento y espacio determinado, y de esta manera cada uno de los términos que le dieron paso al concepto de audiencia se han hecho su propio espacio. Al segundo camino al que hemos arribado con la definición es a poder segmentar dependiendo de lo que buscamos nuestro público para convertirlo en nuestra audiencia, o sea, el target que nos interesa y al que le interesamos.



Preguntas



¿Cuáles consideran ustedes los principales cambios del concepto de audiencia?
¿Cuáles son las implicaciones de las personas con el cambio de este concepto?
¿Qué hay de positivo y negativo en este cambio?